20250315課程討論
消費者在選擇保險商品服務前應該考量的因素為何?
1、考量自身對保險短中長期的需求
2、考量自身可接受的保險金額
3、考量保險商品是否符合自身需求
4、考量保險公司的信用度、經營方針、財報、服務性
5、保險員的專業度夠不夠
1. 評估公司的財務穩健性
2. 了解保險商品保障範圍和特點
3. 考量客戶服務品質
4. 理賠口碑與透明度
5. 專業評級機構的評價
6. 尋求專業保險顧問建議
1.商品保障是否合適
2.年期適合度
3.第幾年可以保本
4.滿期後是否足以作為資金運用
5.指定受益人可否分期給付
6.被計入實質課稅的機率高否
7.會不會有贈與稅
8.槓桿倍數可以多少
9.有沒有雙豁免
10.體況要求是否嚴格
自己是不是真的需要這個產品
以及自己有沒有那個能力
選擇保險時,應考量保障範圍是否符合自身需求,確保保費與預算在可負擔範圍內,並了解理賠條件是否清楚且申請便利,同時評估附加服務是否提供額外保障或增值功能,以確保保單的完整性與實用性。
1.考量是否真實需要這份保單
2.此保單的真實價值
3.不隨意聽從保險業務員的建議而買超過自己能負擔的保險
1.保險公司的財務穩健度
2.保險商品的優缺點
3.業務員的專業度
4.理賠口碑與透明度
5.自身的經濟能力
1.以目前自身的需求,了解多家保險商品再做決定
2.評估自己目前可接受的保費額度
3.業務員的專業度
1.保險理賠範圍是否能適用
2.保險金額是否能夠負擔
3.該公司業務員是否能在事情發生後,立即協助處理
1.保險公司的信用與聲譽
2.理賠條件與程序
3.保險條款與細則
4.個人需求與生活狀況
2.理賠條件與程序
3.保險條款與細則
4.個人需求與生活狀況
5.附加保障與增值服務
6.保單靈活性
6.保單靈活性
1.考慮保險商品的金額,是否可以接受
2.考慮到年紀階段,規劃的需求
3 考慮保險商品是否,符合自己的需求
4.考慮到這家保險公司的信譽和服務性
5.考慮保險商品的條款和除外責任
保險公司的信譽、理賠能力、業務員專業度
家庭經濟狀況,風險承受能力
保險商品多樣化,以自身需求評估是否需要此保單。
1.需求
2.可負擔的能力
3.保障程度及對象
1.保障範圍
2.理賠金額與條件
3.保費與費用
4.保險期間與契約內容
5保險人的專業程度
行銷應評估客戶收支了解其保險規劃情況,提供相應的保險產品,並如實告知客戶商品風險。
消費者諮詢前應多方搜集公開資訊,仔細閱讀合約內容避免落入行銷陷阱而購買重複性高或隱含風險高的產品。
1. 保障範圍:確認保單涵蓋的風險,例如醫療、意外、壽險、重大疾病、車險或財產損失等,以符合自身需求。
2. 保費與預算:評估每月或每年的保費是否在可負擔範圍內,並確保保費與保障內容相符。
3. 理賠條件與除外責任:詳細了解保單的理賠條款及不賠償的情況(除外責任),避免未來理賠時產生爭議。
4. 保險公司信譽:選擇具備良好信譽、財務穩健且理賠紀錄佳的保險公司,以確保未來的服務品質。
5. 等待期與保單生效時間:部分保險有等待期(如醫療險、重大疾病險),需注意何時開始生效,以免在需要時無法獲得保障。
6. 保單條款的靈活性:了解是否可以調整保障內容、增加附加條款,或未來是否能轉換其他保險計畫。
7. 保險期間與續保條件:確認保單是否為短期或長期契約,是否可續保,以及保費是否會因年齡增加而調整。
8. 附加保障與增值服務:有些保單提供額外保障,如住院津貼、國際醫療服務、健康管理等,這些可能提升保單價值。
9. 自身健康狀況與需求:健康狀況可能影響投保條件,應選擇符合自身健康需求的保險商品,如有慢性病或家族病史,應特別注意保障範圍。
10. 比較不同保險商品:透過多方比較不同保險公司的方案,利用線上比較工具或諮詢專業保險顧問,找到最適合的選擇。
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1.確定保險能否覆蓋所需風險,保額和保障期間是否合適。
2.了解保費金額、支付方式以及是否具備儲蓄或投資功能。
3.清楚理賠標準、速度及免責條款。
4.選擇信譽好、客服優質的公司。
5.注意合約透明度、附加保障以及中途解約條件。
其他考量:考慮團體優惠及政府相關規定,
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