C11335106_期末報告 返回
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炳宏
✅1. 學生所選擇的目標市場是否明確?
✅評語:目標市場聚焦清楚、具潛力與社會價值。
對象為「退休族群」,主要為 60 歲以上的熟齡人口,並進一步剖析其生活型態、消費偏好、資源特性與市場趨勢(如銀髮商機成長)。

提到有穩定退休金、生活步調穩定、信任品牌與偏好簡便操作,能有效建立信用卡產品與族群的契合度。

✅ 建議補充:可加入具體數據佐證(如台灣高齡人口佔比、信用卡持有率或常見消費項目)以強化市場潛力分析。

✅2. 如何接觸此目標市場?
✅評語:通路設計完整,貼合熟齡族群的日常生活場域與媒介習慣。
採用線下通路(銀行分行、社區活動中心、樂齡學苑)與熟齡媒體(電視、報紙、健康雜誌)進行曝光。

並整合數位工具如 LINE 官方帳號與 Facebook 社群,展現熟齡數位落差的補位思維。

✅ 建議補充:可加入「兒女協助申辦」的設計策略,掌握「子女代辦與推薦」這一熟齡消費者決策的現實管道。

✅3. 本張信用卡針對目標市場所能提供的利益?
✅評語:利益設計多元且切中痛點。
回饋涵蓋醫療、健康食品、藝文活動、有機餐飲、交通、繳費等,明確符合熟齡族群日常開銷與偏好。

除了回饋優惠,也注重操作便利與防詐騙設計(如高齡友善介面App、真人客服、刷卡即時簡訊),提升整體服務感與信任度。

✅ 建議補充:可進一步設計「卡友專屬健康小冊子」「熟齡金融照護手冊」等實體加值項目,強化卡片對生活的實質參與。

✅4. 推廣行銷信用卡的方式與管道?
✅評語:推廣方式多元,結合信任、在地、公益與互動四大要素。
結合講座體驗、在地優惠、推薦活動與公益合作,能兼顧品牌形象與使用動機。

特別值得肯定的是「老友推薦」與「舉辦健康講座」,能有效觸發社群間的實質互動與口碑擴散。

✅ 建議補充:可考慮與「地方老人會、銀髮學習中心、社區照顧據點」建立長期合作模式,提升長尾經營成效。

✅5. 信用卡的設計風格是否符合目標市場?
✅評語:雖未提供實體設計圖,但概念明確,風格方向正確。
命名「樂齡尊榮卡」已展現尊重與專屬感,建議延伸為溫暖、沉穩、易辨識的設計風格,例如:

配色:金色、奶茶色、藏青色

圖案:圓潤幾何、微笑老人插畫、健康圖像(葉子、太陽等)

文字:字體放大、標示清楚、附圖示操作指引

✅ 建議補充:鼓勵實際繪製或使用Canva製作一張卡面設計草圖,強化視覺印象與說服力。

✅總結建議與評等表
評估項目 評價 建議補強
06-21 1 樓