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課程討論
金融行銷
課程投影片及影片
課程介紹
金融行銷的本質
金融行銷環境與行銷道德(含影片)
金融業的消費者行為(含影片)
顧客知覺價值、服務品質與顧客滿意(含影片)
顧客知覺價值、服務品質與顧客滿意2(含影片)
金融市場區隔與目標市場(含影片)
金融市場區隔與目標市場2(含影片)
金融業的定價(含影片)
金融業的產品定位、品牌與創新(含影片)
金融業的推廣與大眾溝通(含影片)
金融業的互動式與客製化溝通(含影片)
金融業的通路(含影片)
業師影片
金融行銷道德的重要性
如何申請信用卡及正確使用信用卡
如何與顧客互動及面對顧客抱怨
顧客滿意度的意義與形成
如何針對目標市場擬定一份行銷企劃書
金融機構的營運成本有哪些
如何進行電話行銷
如何經營社群平台粉絲專頁
認識保險經紀人
期中報告 (影片及投影片)
期中報告PPT繳交區
A組 信用卡族群:網購族、學生
B組 信用卡族群:貴婦
C組 信用卡族群:家庭主婦
D組 信用卡族群:上班族
E組 信用卡族群:熱愛精品的人群
F組 信用卡族群:大學生
H組 信用卡族群:遊戲玩家
I組 信用卡族群:大學生
J組 信用卡族群:外送族
期末報告 (影片)
期末報告影片繳交區
期末影片A組-跟單系統
期末影片B組-白鹿基金
期末影片C組-保險
期末影片D組-房渣大作戰
期末影片F組-實現夢想,信貸助力!
期末影片I組-圍棋產物保險公司
期末影片J組-機車保險
期末影片K組-保險
分組作業
分組作業1
分組作業2
分組作業3
課程討論
課程分組
課程分組2
課程前測問卷
課程後測問卷
20230428課堂討論
20230505課堂討論
20230602課堂討論
20230609課堂討論
期中報告分組及主題
期末報告分組及主題
其他檔案
課程分組20230303
課程分組20230310
課程分組20230311
課程分組20230407
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